SORTEM celebrará su 10 aniversario en el sector en Funermostra 2023

Funermostra habla con el sector para conocer su visión sobre el futuro de la industria. Acercará además a los profesionales a las novedades de los expositores de la próxima edición, que se celebra del 18 al 20 de octubre en Feria Valencia.

Funermostra entrevista a: Ester Nasarre, Coordinación e implementación administrativa y financiera, y Sergi Martínez, Estrategia y análisis comercial, de Sortem.

¿Cuál es la razón por la que participan en Funermostra 2023? ¿Qué esperan obtener de esta feria?

Ester Nasarre: Funermostra es una feria internacional muy importante en nuestro sector. La razón principal por la que participamos es para aprovechar la oportunidad de tener un escaparate global donde podemos mostrar nuestros productos y establecer contactos con clientes potenciales de todo el mundo. Además, nos permite estar al tanto de las novedades y tendencias del sector, es como un termómetro que nos ayuda a evaluar el estado actual de la industria funeraria.
Sergi Martínez: Exacto. Funermostra nos brinda la oportunidad de interactuar con otros profesionales del sector, intercambiar ideas y conocer las últimas innovaciones. También es una plataforma para presentar nuestras propias novedades y productos destacados, lo que nos permite fortalecer la imagen de marca y ampliar nuestra red de clientes.

¿Qué novedades preparan para la próxima edición de Funermostra?

 E.N.: En esta próxima edición de Funermostra, estamos emocionados de presentar nuevas formas y diseños de urnas y complementos para el recuerdo tanto de nuestra propia línea como de LoveUrns. Además, estamos desarrollando diseños con materiales nobles como el alabastro, y la madera, pero con una estética totalmente actualizada. Seguimos trabajando en la creación de diseños más innovadores y modernos que se adapten a las preferencias actuales de nuestros clientes. Destacamos el lanzamiento de la línea de joyas con memoria personalizadas llamada Unum. Estas joyas están diseñadas para preservar los recuerdos y la memoria de un ser querido, ofreciendo a las personas una forma única y significativa de mantener cerca a aquellos que han fallecido
S.M.:  Además, me gustaría destacar que este 2023 estamos celebrando un hito importante, ya que cumplimos 10 años en el sector. Durante esta década, hemos trabajado arduamente para brindar productos y servicios de calidad. Es un momento de reflexión y gratitud hacia todos los clientes y colaboradores que nos han apoyado a lo largo de estos años. Funermostra es la plataforma perfecta para compartir esta celebración con la comunidad funeraria y mostrarles cómo hemos crecido y evolucionado a lo largo de este recorrido.

¿Trabajan o participan en acciones en torno a la sostenibilidad? ¿Cuáles son?

E.N.: Sí, la sostenibilidad es un tema muy importante para nosotros. Nos esforzamos por aplicar principios de economía circular en nuestro proceso de producción, buscando minimizar el impacto ambiental y promoviendo la reutilización de materiales siempre que sea posible.
S.M.:  Además, estamos constantemente desarrollando nuevos proyectos relacionados con el embalaje y los productos biodegradables. Estamos comprometidos con la búsqueda de alternativas más sostenibles, desde sudarios hasta urnas, que respeten el medio ambiente y ayuden a reducir nuestra huella ecológica.

¿Cuál creen que es la evolución del sector a corto-medio plazo?

S.M.: En nuestra opinión, la tecnología desempeñará un papel cada vez más importante en el sector funerario. Aunque ahora nos pueda sorprender, veremos la aplicación de tecnologías que apuntan a las emociones, como realidad virtual y aumentada, para brindar experiencias más personalizadas y significativas a los familiares y amigos del difunto. Algo para tener en cuenta con visión hacia las próximas generaciones.
E.N.: Además, la sostenibilidad también será un aspecto fundamental en el futuro. Cada vez más personas se preocupan por reducir su impacto ambiental incluso después de la vida, por lo que la demanda de opciones funerarias sostenibles seguirá creciendo. Creemos que la experiencia y la personalización serán clave para adaptarnos a estas nuevas necesidades y preferencias de los clientes.

¿Por qué creen que es importante asistir a ferias como Funermostra?

S.M.: Asistir a ferias como Funermostra es fundamental para la visualización y promoción de nuestra empresa. Nos brinda la oportunidad de conectarnos con clientes potenciales, fortalecer relaciones con socios comerciales existentes y generar nuevas oportunidades de negocio. Algo crucial para mantenernos actualizados y competitivos en el mercado.
E.N.: Además, en una industria como la nuestra, donde los aspectos emocionales y la confianza son tan importantes, tener una presencia física en eventos como Funermostra nos permite establecer un contacto más cercano y personal. Es una oportunidad invaluable para escuchar sus necesidades, recibir feedback directo y construir relaciones duraderas.
Antes de finalizar, me gustaría preguntarles sobre la formación y el desarrollo profesional en su empresa. ¿Cómo fomentan la formación de su equipo y qué importancia le dan a la capacitación continua?

E.N.: Como empresa de formación funeraria, creemos en la importancia de brindar a los profesionales una base sólida de conocimientos técnicos. Nos esforzamos por ofrecer programas de formación exhaustivos que cubran todas las áreas relevantes del sector funerario, incluyendo aspectos legales, procedimientos técnicos y prácticas funerarias.
S.M.: Además de la formación técnica, también nos preocupamos por el bienestar emocional y físico de los profesionales funerarios. Reconocemos que trabajar en el campo funerario puede ser emocionalmente desafiante, por lo que incorporamos en nuestro enfoque formativo el cuidado de la salud mental y el fomento de experiencias saludables. Dentro de nuestros programas de formación, incluimos cápsulas dedicadas al manejo del estrés, la empatía y la salud emocional. También invitamos a profesionales expertos en el cuidado de la salud laboral para que impartan charlas y talleres sobre cómo mantener un equilibrio emocional saludable en el ámbito funerario.